为推动社会各界深入了解郑州市网络交易监管工作，广泛听取各方意见建议，持续优化网络交易市场秩序，5月12日上午，郑州市市场监管局举办“网络交易监管工作开放日”活动。邀请人大代表、直播电商企业、即时配送企业、外卖平台企业代表及网约配送员代表走进市场监管一线，近距离了解网络交易监管工作。
活动中，网络交易监管分局局长刘长斌带领代表们参观了指挥中心、监测中心与电子取证中心三大技术中心，并介绍了网络交易监管的主要工作，包括投诉举报处置、专项监测、电子数据取证及执法检查等。在指挥中心，刘长斌现场演示了郑州市网络市场综合监管平台的14个监管子系统，全面展示了平台在网络餐饮监管、电子数据取证、大数据监测、直播AI监测、风险预警等方面的智慧监管功能。
座谈会上，代表们围绕网络餐饮食品安全、平台企业合规经营、网络直播交易监管、网约配送员权益保护等问题展开深入讨论。分局相关负责人现场解答疑问，并逐一记录意见建议。与会代表一致认为，此次开放日活动集中展现了郑州市市场监管局在数字化、智慧化、专业化方面的监管能力。尤其在制度建设、电子数据取证、打击违法经营行为等关键环节，郑州市市场监管局以务实创新的精神深耕细作，取得了显著成效，相关经验走在了行业前列。
开放日活动搭建了监管部门与社会各界的沟通桥梁，既展示了网络交易监管的工作成效，也收集了宝贵的意见建议。下一步，网监分局将持续完善政企、政民互动机制，坚持问题导向，优化监管服务，切实维护公平有序的网络交易秩序，助力全市数字经济高质量发展。
郑州市营商环境特邀监督员、河南鑫山党委书记丁香参加活动。
